SOLUTION — SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ

Plusieurs systèmes de management. Un seul jeu d'enregistrements.

Un organisme qui applique l'ISO 9001, l'ISO 14001 et l'ISO 45001 n'a pas besoin de trois exemplaires de chaque document, de chaque preuve de formation ou de chaque obligation légale.

ISOPILOT permet à certains enregistrements de servir plusieurs contextes de management, tout en gardant séparés les contrôles qui doivent le rester.

La plateforme ne transforme pas ces enregistrements en verdict de conformité unifié ni en certification d'un système intégré.

Découvrir la plateforme Demander une démonstration

Partager ce qui doit être partagé.Garder séparé ce qui doit le rester.

L'ÉLÉVATION

Une assise continue d'enregistrements. Des contextes séparés qui reposent dessus.

Sous le niveau de référence, les enregistrements que le produit ne tient qu'une fois. Au-dessus, des contextes qui conservent leurs propres contrôles. Entre eux, un mur — et chaque mur énonce pourquoi le contrôle qu'il sépare ne peut pas être simplement fusionné.

Qualité

ISO 9001

Le contexte le plus travaillé au niveau des exigences dans le produit, et celui dont la cartographie ne se généralise pas.

Cartographie processus · exigenceUn processus est rattaché à une exigence avec un niveau de couverture. L'écran de cartographie ne propose que les exigences de l'ISO 9001 : un processus cartographié ne l'est pas pour autant sur une autre norme.
Audit qualitéPérimètre, norme, auditeur, questions par exigence, constats et état d'avancement.
Maîtrise statistique des procédésUn dépassement de limite peut ouvrir directement une action corrective, la carte servant de source.

SÉPARATION

Audit

Un audit, une norme

Un enregistrement d'audit désigne la norme sur laquelle il a été planifié. Aucun audit ne couvre deux de ces contextes, et le produit tient plusieurs systèmes d'audit distincts plutôt qu'un seul.

Environnement

ISO 14001

Des enregistrements environnementaux opérationnels, et une détermination que le produit ne structure pas.

Enregistrements déchetsRegistres de déchets, leur cycle de vie et leurs bordereaux de suivi.
Enregistrements d'émissionsDes saisies d'émissions renseignées et validées par des personnes. Ni inventaire vérifié, ni vérification externe.
Obligations environnementalesThèmes environnement et déchets à l'intérieur du registre légal partagé, en dessous.

NON STRUCTURÉ

Pas de registre des aspects et de leur significativitéDéterminer les aspects environnementaux et évaluer quels impacts sont significatifs n'a aucune place structurée dans le produit. Cela se fait à l'extérieur.

SÉPARATION

Permis de travail

Personne nommée · travail nommé · créneau nommé

Un permis de travail autorise une personne précise à réaliser un travail précis dans un créneau précis. Ce n'est ni une tâche ni une approbation de document, et il ne peut donc être délivré depuis aucune des deux.

Santé et sécurité au travail

ISO 45001

Le contexte dont le contrôle central est une personne qui autorise un travail, pas un document.

Permis de travailUn travail nommé, une personne nommée qui autorise, un créneau de validité et les conditions qui s'y attachent.
Enquête d'incidentL'incident, son enquête, ses lésions et ses témoins — et l'action corrective qu'il ouvre.
Équipements de protectionDotation, affectation et contrôle des équipements de protection.

SÉPARATION

Habilitation de l'inspecteur

Accordée par rôle, sous ses propres contrôles d'impartialité

La preuve de compétence est tenue une fois, sous le niveau de référence. Habiliter un inspecteur est un enregistrement distinct, avec ses certifications et ses conflits déclarés, et il reste dans ce contexte.

Inspection

ISO/IEC 17020

Une discipline distincte, avec ses propres contrôles sur les personnes.

Compétence de l'inspecteurTenue par inspecteur, avec ses certifications et leur validité.
HabilitationAccordée par rôle, enregistrée au nom de l'inspecteur.
ImpartialitéConflits déclarés et revues d'impartialité.
Rapport d'inspectionVersions, commentaires et la trace de qui est intervenu.

NON STRUCTURÉ

L'accréditation est extérieure au logicielL'accréditation est accordée par un organisme d'accréditation sur sa propre évaluation. Rien ici ne participe à cette décision.

NIVEAU DE RÉFÉRENCE

ASSISE PARTAGÉE — ENREGISTREMENTS TENUS UNE SEULE FOIS

Contexte de l'organisme

Une analyse de la situation de l'organisme, versionnée, avec la période et la personne qui l'a validée.

TENU

Secteur
Période
Version
Validée par
Statut

PARTITIONRien ne partitionne cet enregistrement par norme.

Parties intéressées

Un registre des parties identifiées par l'organisme, avec ce dont chacune a besoin et ce qu'elle met en jeu.

TENU

Partie
Interne ou externe
Besoins
Risques
Stratégie

SERTEnregistrements de risque · Actions correctives · Documents maîtrisés

Documents maîtrisés

Un document, un historique de versions, un circuit d'approbation, une diffusion — lu partout où il est nécessaire.

TENU

Historique de versions
Revue
Approbation
Liste de diffusion
Accusé de lecture
Rappel de revue
Conservation

SERTProcessus · Audits · Incidents · Parties intéressées · Ordres de travail

Tâches

Un registre de tâches, avec un responsable nommé et une échéance, quelle que soit leur origine.

TENU

Responsable
Échéance
Statut
Enregistrement source

PARTITIONRien ne partitionne cet enregistrement par norme.

Preuves de compétence

Une formation suivie, son attestation et sa durée de validité, tenues une fois et lisibles partout où la compétence doit être démontrée.

TENU

Formation
Tentative
Attestation
Validité
Compétence

PARTITIONRien ne partitionne cet enregistrement par norme.

Exigences légales

Un registre d'obligations, décomposé en articles, chacun avec sa preuve et son propre suivi.

TENU

Référence
Juridiction
Thèmes
Article
Applicabilité
Preuve

SERTActions correctives

Indicateurs

Un registre d'indicateurs : un responsable, une cible, un sens et des valeurs datées, chaque valeur portant qui l'a saisie.

TENU

Responsable
Cible
Sens
Fréquence
Valeurs datées

SERTActions correctives

Actions correctives

Un seul système d'actions correctives. C'est le seul enregistrement de cette page qui traverse tous les murs au-dessus de lui.

TENU

Référence
Source
Responsable
Cause racine
Actions
Vérification d'efficacité

SERTAudits · Réclamations · Incidents · Exigences légales · Fournisseurs

SYSTÈME DISTINCT

Documents générés depuis un modèle ISO

Les documents produits à partir de modèles ISO sont tenus dans un second système, rattachés à une seule norme, avec leurs propres versions et leurs propres approbations. Ce ne sont pas les documents maîtrisés voisins.

Une seule norme
Versions propres
Approbations propres
Stockage distinct

Responsabilité sociétale

ISO 26000

LIGNES DIRECTRICES — NON CERTIFIABLE

Mise à l'écart plutôt que séparée par un mur, parce qu'elle ne fait pas partie des contextes certifiables. Aucun organisme n'est certifié ISO 26000 : elle n'est donc jamais comptée parmi eux.

Parties prenantesLe registre partagé, en dessous, lu dans une autre intention.
Sujets jugés pertinentsLes sujets qu'une personne a jugés pertinents, avec la version que ce jugement a laissée.
Preuves de responsabilitéDes preuves réutilisées d'un travail fait ailleurs, avec leur source nommée.

SÉPARATION

Pertinence

Jugement humain, non déduit

Le système conserve le jugement et n'en déduit aucune part. Aucun calcul ne détermine quel sujet compte.

Les enregistrements situés sous le niveau de référence sont partagés parce que rien, dans le produit, ne les partitionne par norme. Lorsqu'un enregistrement nomme ce qu'il sert, cette relation est réellement conservée par le produit.

LA TRAVERSÉE

Un seul système d'actions correctives, alimenté par plusieurs sources.

C'est le seul passage de la page qui traverse tous les murs. Un constat d'audit, une réclamation, un incident, une obligation, un fournisseur, une analyse de défaillance, une inspection ou une carte de contrôle ouvrent le même type d'enregistrement, dans le même système, avec la source inscrite dessus.

UN SYSTÈME D'ACTIONS CORRECTIVES · PLUSIEURS SOURCES

SOURCES QUI EN OUVRENT UNE

Constat d'audit qualitéSOURCEEnregistrement d'audit
Réclamation clientSOURCEEnregistrement de réclamation
Incident du travailSOURCEEnregistrement d'incident
Exigence légaleSOURCEArticle d'obligation
Évaluation fournisseurSOURCEEnregistrement fournisseur
Analyse de défaillanceSOURCEAnalyse de défaillance
InspectionSOURCEMission ISO/IEC 17020
Maîtrise statistique des procédésSOURCECarte de contrôle

OUVERTURES NON RÉALISÉES

Enregistrement environnementalAUCUN LIEN VERS UNE ACTION CORRECTIVE AUJOURD'HUILes registres de déchets, les saisies d'émissions et les alertes environnementales ne portent aucune référence vers une action corrective. Un constat environnemental se suit hors de ce passage.
Constat d'inspection sécuritéTEXTE LIBRE, PAS UN LIENUn constat d'inspection sécurité porte son action corrective sous forme de texte saisi, et non comme une référence vers l'enregistrement. Rien ne relie les deux.

UN ENREGISTREMENT

Action corrective

Cause racineCinq pourquoi, arête de poisson ou la méthode structurée retenue par l'équipe.
ActionActions de confinement et actions correctives, chacune avec un responsable et une date.
PreuvePièces jointes et documents qui l'établissent.
ApprobationApprobateurs nommés, étape par étape.
Vérification d'efficacitéUne vérification différée après clôture, confirmée par une personne.

Illustration de relations réellement tenues par le produit. Ce n'est ni une capture du produit, ni un enregistrement client.

UN ENREGISTREMENT COMMUNn'est pasUN RÉSULTAT CONSOLIDÉ

Tenir un enregistrement une seule fois n'est pas en calculer une réponse unique. Les indicateurs sont lus dans chaque contexte par les personnes qui en sont responsables ; la plateforme ne les additionne pas, et il n'existe dans ce produit aucun chiffre consolidé à vous montrer.

LE RELEVÉ

Où les normes se recouvrent, et qui décide de ce qu'on en fait.

Sélectionnez les normes que vous appliquez. La plateforme lit ce que vous détenez déjà et propose les endroits où les exigences peuvent se recouvrir. Rien n'existe tant qu'une personne ne l'a pas accepté.

ENREGISTREMENTS LUS

Documents maîtrisés
Documents générés depuis un modèle ISO
Audits et leurs constats
Enregistrements de risque
Indicateurs
Processus et leur couverture d'exigences
Tâches
Actions correctives
Fournisseurs
Incidents
Réclamations
Exigences légales

01Enregistrements lusVos propres enregistrements, dans les modules que vous utilisez. Rien n'est cherché à l'extérieur.
02Recouvrement proposéUne proposition d'endroits où les exigences peuvent se recouvrir. C'est un point de départ pour une personne, ni un constat ni une preuve.
03Revue humaineUne personne nommée lit la proposition et décide de ce qu'elle accepte. Rien ne se poursuit seul au-delà de cette étape.
04Enregistrements acceptés créésSeul ce que cette personne a accepté devient un document, un indicateur, une tâche et le lien vers l'exigence servie.

CE QUE L'ACCEPTATION CRÉE

Document maîtrisé
Indicateur
Tâche
Lien vers l'exigence

LA RÉUTILISATION NOMME SA SOURCE

Un enregistrement créé de cette manière conserve l'exigence dont il provient et les normes pour lesquelles elle a été proposée. D'autres liens portent la même trace — un audit servant de preuve à un objectif de responsabilité, un incident et l'action qu'il a ouverte. Tous les enregistrements réutilisés n'en portent pas.

CE QUE FAIT L'ASSISTANT ICI

HERO retrouve actions correctives, audits, tâches, incidents, indicateurs, travaux de maintenance, enregistrements de risque et documents, et peut rassembler le contexte avant une revue. Il propose et il retrouve ; l'acceptation ci-dessus appartient à une personne.

REVUE DE DIRECTION

Les éléments d'entrée, rassemblés. La revue, tenue par des personnes.

Une revue de direction demande à chaque fois la même matière, et cette matière est dispersée entre les modules. La plateforme peut la rassembler. Ce qui suit est une réunion, pas un enregistrement que la plateforme produit.

ÉLÉMENTS RASSEMBLÉS POUR UNE REVUE DE DIRECTION

Indicateurs et ceux sous la cible
Actions correctives ouvertes et critiques
Audits réalisés et planifiés
Incidents
Réclamations
Formations
Enregistrements de risque

La revue elle-même — la discussion, les décisions et les engagements qui en découlent — est tenue par les personnes qui en répondent. La plateforme rassemble ce sur quoi elle se tient, et rien de plus.

CE QUE CELA CHANGE

Un enregistrement tenu une fois, lu dans plusieurs contextes.

Ce que cela supprime n'est pas le système de management. C'est la recopie : la même procédure maintenue à trois endroits, la même attestation classée trois fois, la même obligation suivie sur trois listes qui finissent par diverger.

Une seule version à tenir à jourUn document maîtrisé a un historique de versions et un circuit d'approbation. Le mettre à jour le met à jour partout où il est lu.
Un seul endroit où va un constatUn constat d'audit, une réclamation, un incident et une obligation ouvrent le même type d'action corrective : un problème récurrent se voit alors comme un seul problème.
Des preuves qui nomment leur origineQuand un enregistrement est réutilisé, le lien peut conserver sa source : on montre l'original à l'auditeur, pas une copie.
Des séparations que l'on peut montrerLes contrôles qui doivent rester distincts le sont dans le produit, et pas seulement dans la procédure qui les décrit.

CE QUE CE N'EST PAS

L'intégration est une manière de tenir des enregistrements. Ce n'est pas un verdict.

Six choses que cette page ne revendique pas, parce que le produit ne les fait pas :

Il n'existe pas de certification d'un système de management intégré, et aucun organisme n'en délivre.
Il n'existe pas de verdict de conformité unifié, ni de résultat consolidé.
Il n'existe pas de système d'audit unique : un audit porte sur la norme pour laquelle il a été planifié.
Il n'existe pas de registre des risques unique : les enregistrements de risque sont tenus séparément par contexte.
La plateforme ne produit pas d'enregistrement complet de revue de direction.
Rien ne s'intègre tout seul. Une personne accepte chaque élément créé.

La certification ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 est prononcée par un organisme de certification indépendant, sur la base de son propre audit. L'accréditation ISO/IEC 17020 est prononcée par un organisme d'accréditation. L'ISO 26000 relève des lignes directrices et n'est pas certifiable. Chacune de ces limites est énoncée là où elle appartient : sur la page de la norme concernée.

Voyez les enregistrements sur lesquels plusieurs systèmes de management peuvent reposer.

Découvrez la plateforme, ou demandez une démonstration cadrée sur les normes que vous appliquez et les séparations que vous devez tenir.

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Plusieurs systèmes de management. Un seul jeu d'enregistrements.

Un organisme qui applique l'ISO 9001, l'ISO 14001 et l'ISO 45001 n'a pas besoin de trois exemplaires de chaque document, de chaque preuve de formation ou de chaque obligation légale.

ISOPILOT permet à certains enregistrements de servir plusieurs contextes de management, tout en gardant séparés les contrôles qui doivent le rester.

La plateforme ne transforme pas ces enregistrements en verdict de conformité unifié ni en certification d'un système intégré.

Un seul système d'actions correctives, alimenté par plusieurs sources.

Plusieurs systèmes de management. Un seul jeu d'enregistrements.

Une assise continue d'enregistrements. Des contextes séparés qui reposent dessus.

CONTEXTES DE MANAGEMENT

ASSISE PARTAGÉE — ENREGISTREMENTS TENUS UNE SEULE FOIS

Contexte de l'organisme

Parties intéressées

Documents maîtrisés

Tâches

Preuves de compétence

Exigences légales

Indicateurs

Actions correctives

Documents générés depuis un modèle ISO

Un seul système d'actions correctives, alimenté par plusieurs sources.

SOURCES QUI EN OUVRENT UNE

OUVERTURES NON RÉALISÉES

UN ENREGISTREMENT COMMUN

Où les normes se recouvrent, et qui décide de ce qu'on en fait.

ENREGISTREMENTS LUS

CE QUE L'ACCEPTATION CRÉE

LA RÉUTILISATION NOMME SA SOURCE

CE QUE FAIT L'ASSISTANT ICI

Les éléments d'entrée, rassemblés. La revue, tenue par des personnes.

Un enregistrement tenu une fois, lu dans plusieurs contextes.

L'intégration est une manière de tenir des enregistrements. Ce n'est pas un verdict.

Voyez les enregistrements sur lesquels plusieurs systèmes de management peuvent reposer.

Plusieurs systèmes de management. Un seul jeu d'enregistrements.

Une assise continue d'enregistrements. Des contextes séparés qui reposent dessus.

CONTEXTES DE MANAGEMENT

ASSISE PARTAGÉE — ENREGISTREMENTS TENUS UNE SEULE FOIS

Contexte de l'organisme

Parties intéressées

Documents maîtrisés

Tâches

Preuves de compétence

Exigences légales

Indicateurs

Actions correctives

Documents générés depuis un modèle ISO

Un seul système d'actions correctives, alimenté par plusieurs sources.

SOURCES QUI EN OUVRENT UNE

OUVERTURES NON RÉALISÉES

UN ENREGISTREMENT COMMUN

Où les normes se recouvrent, et qui décide de ce qu'on en fait.

ENREGISTREMENTS LUS

CE QUE L'ACCEPTATION CRÉE

LA RÉUTILISATION NOMME SA SOURCE

CE QUE FAIT L'ASSISTANT ICI

Les éléments d'entrée, rassemblés. La revue, tenue par des personnes.

Un enregistrement tenu une fois, lu dans plusieurs contextes.

L'intégration est une manière de tenir des enregistrements. Ce n'est pas un verdict.

Voyez les enregistrements sur lesquels plusieurs systèmes de management peuvent reposer.